5 erros que não podemos cometer na gestão dos voluntários

Os voluntários são essenciais em todo ministério infantil, mas muitos desanimam e podem acabar desistindo de servir. Veja a seguir, alguns erros muito simples que, como líderes cometemos e precisamos ser cautelosos para não sermos negligentes no cuidado com as pessoas que Deus enviou para servi-lo e as colocou em nosso caminho. 

  1. Inserir os voluntários nas necessidades mais urgentes, em vez de considerar seus dons 

Recentemente ouvi uma líder compartilhar que, ao entrar um novo voluntário no ministério, além de preencher uma ficha, ela pergunta a profissão. Isso ajuda a entender melhor quais são as habilidades e dons da pessoa. Esse processo criterioso pode ser desafiador, mas um voluntário será bem mais comprometido, se tiver a oportunidade de desenvolver os dons que Deus tem lhe dado. Muitas vezes na igreja, nos  precipitamos para preencher uma vaga e não gastamos tempo para escutar e conhecer a pessoa que Deus nos deu.  Precisamos parar e orar para entender por que Deus nos mandou esta pessoa.  Se  o perfil não estiver de acordo com a vaga que estamos desesperados para preencher, devemos orar mais e esperar para encontrarmos a melhor pessoa para aquela função, do contrário, poderemos perder o voluntário e prejudicar as crianças neste processo.

Quando você tiver um membro da igreja que se levantar para ser voluntário no ministério de crianças, sente-se com ele (um a um) para discutir como gostariam de servir. Converse sobre onde  já  serviu na igreja e trabalhe para identificar onde estão seus dons. Uma pessoa que está servindo considerando seus dons, encontrará alegria no ministério.Temos funções básicas que precisamos preencher e geralmente ao conversar com o novo integrante, tentamos imediatamente encaixá-lo em uma das posições.  Imagina perguntar sua profissão e descobrir que é um “personal organizer”.  Se inserí-lo em uma sala como professor, ou auxiliar,  pode ser que fique um ano, mas em vez disso, que tal colocá-lo para organizar todo o material do ministério? Ter alguém que contribui, limpando as coisas que precisam ser jogados fora e que muitas vezes temos dó, ao mesmo tempo que nos ajuda a achar tudo que temos guardado para uso, seria uma benção para o ministério!

  1. Não estabelecer descrição das funções e utilizá-las

Os voluntários precisam saber exatamente o que se espera deles em seu papel.  Muitas vezes temos algo básico na cabeça, sobre o que deve ser feito na posição de professor, auxiliar, recepção das crianças e algumas expectativas, como por exemplo, que cheguem com 30 minutos de antecedência, antes de abrirem as portas, porém, é muito importante colocar tudo isso “no papel”.

Isto será muito benéfico tanto para você quanto para aqueles que se oferecerem como voluntários.  Ao solicitar a uma pessoa em sua igreja que seja voluntária, ela precisa saber exatamente para o que está se voluntariando. Se possível, entregue-lhe uma lista detalhada do que você espera, esta será uma forma para que ela compreenda melhor o que é exigido e então poderá tomar uma decisão consciente, antes de assumir o compromisso. 

Como o primeiro ponto já mencionou, tem hora que estamos tão necessitados que acabamos aceitando tudo. Só que se não estabelecermos algum padrão para todos,  desmotivaremos os que já estão comprometidos com o que foi previamente discriminado.

A atualização das descrições das funções, o ajuda como líder a garantir que todas as tarefas necessárias estejam sendo realizadas e claras para todos. Você evitará ter suposições e menos atrito com quem é responsável por determinadas tarefas.  É mais provável que um voluntário trabalhe duro quando souber o que se espera dele.

  1. Comunicação inconsistente

    Há uma linha tênue na caminhada. A comunicação regular com os voluntários é fundamental para  garantir que eles se sintam apoiados e parte do ministério. No entanto, o excesso de comunicação pode parecer uma falta de confiança na competência do indivíduo. Por isso, é importante o equilíbrio para não sufocá-lo na gestão. Acredite em quem o Senhor confiou para suportá-lo em seu ministério.

Envie uma comunicação (individual), ou ligue pessoalmente quando houver informações vitais sobre as próximas datas ou mudanças que eles precisam saber. Responda prontamente a quaisquer mensagens recebidas. Seu voluntário precisa saber que você o ouve e se dá  importância às suas preocupações e sugestões.

  1. Pressupor que tenha incentivado o suficiente

    Os voluntários podem ficar atolados com suas próprias vidas e perder de vista a missão que Deus lhes tem dado.  Relembre-os quando virem seus dons sendo usados por Deus para tocar os corações das crianças.  Compartilhe as histórias quando um pai lhe fizer um comentário encorajador sobre o filho dele.  Um encorajamento consistente da sua parte ajudará a estimular seus voluntários a continuar trabalhando, relembrando porque estão servindo e permanecerem comprometidos com o ministério.

Acima de tudo, conheça seus voluntários.  Ao conhecê-los melhor, você aprenderá como melhor apoiá-los e equipá-los para ministrar efetivamente às crianças dentro de sua igreja.Escrito por Valerie Abreu, inspirado pelo artigo de Amy Brown: https://www.kidology.org